Datenschutzerklärung


Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten hat für Lindenharborhome einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Informationen bei der Nutzung von lindenharborhome.com erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, wie die Daten geschützt werden, unter welchen Voraussetzungen eine Weitergabe an Dritte erfolgen kann und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie unter Berücksichtigung der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten achten wir insbesondere auf:

  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz;
  • Zweckbindung;
  • Datenminimierung;
  • angemessene Datensicherheit;
  • eine auf den erforderlichen Zeitraum begrenzte Speicherung.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten unserer Kunden.


1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Nutzer, die unsere Website besuchen, Inhalte aufrufen, Produkte bestellen, ein Benutzerkonto anlegen, unseren Kundenservice kontaktieren oder andere auf der Website angebotene Funktionen nutzen.

Sie umfasst insbesondere Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit:

  • dem Besuch und der Navigation auf der Website;
  • der Verwaltung von Benutzerkonten;
  • Bestellungen und Zahlungen;
  • der Organisation von Lieferungen;
  • Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
  • Kundenservice und After-Sales-Kommunikation;
  • sonstigen Interaktionen mit unseren Nutzern.

Mit der Nutzung unserer Website werden personenbezogene Daten entsprechend den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren verarbeitet.


2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir beschränken die Datenerhebung grundsätzlich auf Informationen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Verbesserung unserer Website und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

2.1 Direkt bereitgestellte Informationen

Personenbezogene Daten können Sie uns beispielsweise bei einer Bestellung, der Registrierung eines Kontos oder der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname;
  • Lieferadresse;
  • Rechnungsadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestell- und Transaktionsinformationen;
  • Angaben zu den bestellten Produkten;
  • Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • sonstige freiwillig bereitgestellte Informationen.

2.2 Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch durch unsere Systeme erfasst werden. Dazu gehören beispielsweise:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem;
  • Informationen über das verwendete Endgerät;
  • Spracheinstellungen des Browsers;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seiten;
  • Dauer des Websitebesuchs;
  • technische Protokoll- und Diagnosedaten.

Diese Informationen dienen insbesondere dazu, die technische Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten, deren Leistung zu verbessern und ungewöhnliche oder unberechtigte Zugriffe zu erkennen.

2.3 Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen, Ihre Nutzung zu erleichtern, die Websiteleistung zu analysieren und, soweit zulässig, bestimmte Inhalte oder Funktionen individuell anzupassen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.


3. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien, die während des Besuchs einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen unter anderem die Speicherung bestimmter Einstellungen und die Wiedererkennung des verwendeten Browsers oder Geräts.

3.1 Verwendungszwecke von Cookies

Cookies können insbesondere eingesetzt werden, um:

  • die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen;
  • Warenkorb- und Bestellfunktionen zu ermöglichen;
  • die Sicherheit von Sitzungen und Transaktionen zu unterstützen;
  • Benutzereinstellungen zu speichern;
  • die Nutzung und Leistung der Website zu analysieren;
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

3.2 Notwendige Cookies

Technisch erforderliche Cookies sind für bestimmte grundlegende Funktionen der Website notwendig.

Sie können beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:

  • Speicherung des Warenkorbs;
  • Durchführung von Bestellvorgängen;
  • Sicherstellung wesentlicher Websitefunktionen;
  • Schutz vor sicherheitsrelevanten Zugriffen.

Da diese Cookies für den Betrieb bestimmter Funktionen erforderlich sind, können sie nicht ohne Beeinträchtigung dieser Funktionen deaktiviert werden.

3.3 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können dazu dienen:

  • Ihre Einstellungen zu speichern;
  • bestimmte Darstellungen der Website anzupassen;
  • die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten.

3.4 Analyse- und Statistik-Cookies

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen und dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist, können Analyse- und Statistiktechnologien eingesetzt werden.

Sie ermöglichen uns beispielsweise zu verstehen:

  • wie Besucher die Website nutzen;
  • welche Bereiche besonders häufig aufgerufen werden;
  • wo Verbesserungsmöglichkeiten bestehen;
  • wie die technische Leistung der Website optimiert werden kann.

4. Einwilligung und Verwaltung von Cookies

Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über den Einsatz von Cookies und gegebenenfalls vergleichbaren Technologien.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies oder Tracking-Technologien werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl grundsätzlich:

  • annehmen;
  • ablehnen;
  • individuell anpassen;
  • später ändern oder widerrufen.

Darüber hinaus können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder gelöscht werden.

Die Deaktivierung bestimmter nicht notwendiger Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sind. Die grundlegenden Einkaufsfunktionen bleiben hiervon grundsätzlich unberührt, soweit dies technisch möglich ist.


5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an Dritte weiter.

Eine Datenübermittlung erfolgt nur, wenn sie beispielsweise für die Erfüllung eines Vertrags, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dabei gilt stets der Grundsatz, dass nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen übermittelt werden.

5.1 Versand- und Logistikunternehmen

Zur Durchführung von Lieferungen innerhalb Deutschlands können insbesondere folgende Informationen an beteiligte Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden:

  • Name des Empfängers;
  • Lieferanschrift;
  • Kontaktdaten;
  • erforderliche Bestell- und Versandinformationen.

5.2 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können die hierfür notwendigen Informationen an entsprechende Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Zahlungsanbieter verarbeiten die Daten zusätzlich nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

5.3 Technische Dienstleister

Für Hosting, Wartung, IT-Sicherheit und den technischen Betrieb unserer Website können externe Dienstleister eingesetzt werden.

Dies kann insbesondere Bereiche wie:

  • Hosting;
  • technische Wartung;
  • Systemunterstützung;
  • Datensicherheit;
  • Infrastrukturverwaltung

betreffen.

Solche Dienstleister erhalten nur den Datenzugriff, der für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist.

5.4 Gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erfolgen, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anordnungen oder gerichtlicher Entscheidungen verpflichtet sind.


6. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen unseres grenzüberschreitenden Online-Handels können bestimmte personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Sofern personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO und unter Einsatz geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit diese erforderlich sind.

Die jeweiligen Übermittlungen erfolgen ausschließlich, soweit sie für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen, den technischen Betrieb oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.


7. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der Verarbeitung;
  • gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften;
  • den Anforderungen an die Abwicklung unserer Dienstleistungen;
  • der Notwendigkeit, Ansprüche zu prüfen, durchzusetzen oder abzuwehren.

Beispielsweise können:

  • Bestell- und Transaktionsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden;
  • Kundenservice-Kommunikationen so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bearbeitung und Nachverfolgung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist;
  • technische Protokolldaten entsprechend ihrer Sicherheits- oder Analysefunktion gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.


8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, personenbezogene Informationen vor:

  • unberechtigtem Zugriff;
  • Verlust;
  • Veränderung;
  • unbefugter Offenlegung;
  • missbräuchlicher Nutzung

zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf diejenigen Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an neue technische Entwicklungen und erkannte Risiken angepasst.

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei gewährleistet werden. Eine absolute Sicherheit elektronisch übermittelter Daten kann daher nicht garantiert werden.


9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.


10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Je nach konkretem Verarbeitungszweck können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen herangezogen werden:

Einwilligung

Eine Einwilligung kann beispielsweise erforderlich sein für:

  • nicht notwendige Cookies;
  • bestimmte Analyseverfahren;
  • weitere Verarbeitungsvorgänge, die gesetzlich eine Zustimmung voraussetzen.

Vertragserfüllung

Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist für:

  • den Abschluss und die Durchführung eines Kaufs;
  • die Bearbeitung einer Bestellung;
  • die Organisation und Durchführung der Lieferung;
  • die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Rechtliche Verpflichtungen

Daten können verarbeitet oder gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise im Zusammenhang mit:

  • steuerlichen Anforderungen;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • behördlichen oder gerichtlichen Verfahren.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise für:

  • den Schutz und die Sicherheit unserer Website;
  • die Verhinderung von Betrug;
  • die Verbesserung unserer Dienstleistungen;
  • die Sicherstellung eines stabilen technischen Betriebs.

Dabei werden die Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen angemessen berücksichtigt.


11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere geltende Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der Datenschutzbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eingereicht werden, an dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat.


12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Lindenharborhome

Adresse:
1310 S 33rd St, Temple TX 76504, United States

E-Mail:
assist@lindenharborhome.com

Telefon:
+1 (254) 914-5276

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr

Wir bemühen uns, Anfragen während unserer Servicezeiten so schnell wie möglich zu bearbeiten.